Informativa legale

1. Informazioni generali sul sito

La presente dichiarazione legale disciplina l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito da parte degli utenti.

Il sito è destinato alla vendita online di articoli per la casa e arredamento in Italia.

Utilizzando il sito, l’utente accetta di rispettare le condizioni indicate in questa dichiarazione legale, nelle condizioni di vendita, nella politica di spedizione, nella procedura di reso, nella politica sulla riservatezza e nelle altre pagine informative pubblicate sul sito.

L’articolo 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 richiede ai prestatori di servizi della società dell’informazione di rendere facilmente accessibili, in modo diretto e permanente, informazioni quali nome, sede, recapiti e indirizzo di posta elettronica.

2. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla sua funzione di sito di commercio elettronico.

È vietato utilizzare il sito per:

  • Inserire informazioni false, incomplete o non verificabili durante l’acquisto.

  • Effettuare ordini con dati di pagamento non autorizzati.

  • Interferire con il funzionamento tecnico del sito.

  • Tentare di accedere ad aree, dati o sistemi senza autorizzazione.

  • Copiare, estrarre o riutilizzare contenuti del sito per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine quando i dati forniti non permettono di verificare il pagamento, la consegna o l’identità del cliente nei limiti necessari alla gestione dell’acquisto.

3. Informazioni sui prodotti

Le schede prodotto, le immagini, le descrizioni, le misure, i materiali e le caratteristiche degli articoli sono predisposti per aiutare il cliente a valutare il prodotto prima dell’acquisto.

Per articoli di arredamento e prodotti per la casa, piccole differenze di colore, texture, venature, finitura o percezione visiva possono dipendere da illuminazione, impostazioni dello schermo, materiale del prodotto o processo di produzione.

Le informazioni essenziali del prodotto vengono presentate prima della conferma dell’ordine. Il cliente deve leggere attentamente la descrizione del prodotto, le dimensioni, i materiali e le condizioni di acquisto prima di completare il pagamento.

4. Prezzi, imposte e disponibilità

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).

Gli importi mostrati durante il processo di acquisto comprendono le imposte dovute per l’acquisto dei prodotti.

La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti consegnati in Italia.

La disponibilità dei prodotti può variare in base agli ordini già ricevuti, ai tempi di aggiornamento del sito e alla gestione del magazzino.

Se un prodotto ordinato non è disponibile dopo la conferma dell’acquisto, informeremo il cliente tramite e-mail e proporremo l’annullamento dell’ordine con rimborso oppure un’altra soluzione accettata espressamente dal cliente.

5. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, layout, descrizioni dei prodotti, elementi visivi e struttura delle pagine, sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale.

Il Decreto Legislativo 10 febbraio 2005, n. 30 disciplina il Codice della proprietà industriale, che comprende marchi, segni distintivi, disegni e modelli.

È vietato copiare, modificare, distribuire, pubblicare, vendere o utilizzare i contenuti del sito per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.

L’uso personale del sito per consultare prodotti, effettuare ordini e gestire acquisti non trasferisce all’utente alcun diritto sui contenuti, sui segni distintivi o sugli elementi grafici presenti nel sito.

6. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti di terzi, inclusi servizi di pagamento, servizi logistici o strumenti tecnici necessari alla gestione dell’acquisto.

I collegamenti esterni vengono forniti per consentire al cliente di completare operazioni connesse all’ordine, al pagamento, alla consegna o alla gestione del servizio richiesto.

Non controlliamo contenuti, condizioni, misure di sicurezza o modalità di trattamento dei dati dei siti gestiti da terzi.

Prima di utilizzare un sito esterno, l’utente deve leggere le condizioni e le informative pubblicate da quel sito.

7. Limitazione di responsabilità tecnica

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile, sicuro e funzionante.

Tuttavia, l’accesso al sito può essere temporaneamente interrotto o limitato per manutenzione tecnica, aggiornamenti, interventi di sicurezza, problemi di rete, errori dei fornitori tecnici o eventi fuori dal nostro controllo operativo diretto.

Non garantiamo che il sito sia privo di errori tecnici in ogni momento.

La responsabilità per gli ordini, la consegna, i resi e i rimborsi resta disciplinata dalle condizioni pubblicate nelle pagine dedicate a ciascuna procedura.

8. Diritti del consumatore

I diritti del consumatore sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Per i contratti conclusi a distanza, il Codice del Consumo disciplina informazioni precontrattuali, diritto di recesso, consegna dei beni, garanzia legale di conformità e tutela del consumatore.

La presente dichiarazione legale non limita i diritti riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.

Per i contratti conclusi con consumatori, l’articolo 66-bis del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 stabilisce che la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati in Italia.

9. Legge e controversie

La presente dichiarazione legale è regolata dalla legge italiana per gli acquisti effettuati da clienti in Italia tramite il sito.

Eventuali controversie tra noi e il cliente saranno gestite prima tramite contatto diretto con il servizio clienti, utilizzando i recapiti indicati nella sezione 11.

Quando il cliente è un consumatore residente o domiciliato in Italia, il foro competente è determinato dall’articolo 66-bis del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

10. Aggiornamento della dichiarazione legale

Possiamo aggiornare questa dichiarazione legale quando cambiano le funzioni del sito, le procedure di vendita, i servizi tecnici o le disposizioni normative indicate in questa pagina.

La nuova versione entra in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

L’utente deve consultare questa pagina prima di utilizzare il sito o completare un ordine.

11. Informazioni di contatto

E-mail: concierge@zariracasa.com
Telefono: +81 (902) 232 83 99
Indirizzo: 3-CHOME 148 KAMIJO, WING A206, KASUGAI-SHI, AICHI-KEN 486-0833, GIAPPONE
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 08:20 alle 16:20
Area Di Consegna: Italia